Kako saznati da li je email pročitan u Gmail-u
U savremenom poslovnom svetu komunikacija putem elektronske pošte ima ključnu ulogu u svakodnevnim interakcijama. Jedna od čestih dilema koje korisnici imaju je da li je njihova poruka koju su poslali primljena i pročitana. Upravo je oko toga razvijen niz alata i funkcija unutar Gmail platforme koji nam pomažu da saznamo status naših poruka. U ovom članku detaljno ćemo istražiti kako možemo utvrditi da li je naš email pročitan korištenjem različitih metoda i ekstenzija.
Saznajte da li je Gmail poruka pročitana na računaru
Kada koristite Gmail na računaru, postoji nekoliko načina da saznate da li je vaša poslata poruka pročitana. Zvanično, Gmail ne uključuje klasičan ‘Read Receipt’ (potvrda o čitanju) mehanizam za lične korisnike, koji je inače standardno dostupan u nekim poslovnim alatima za email kao što su Microsoft Outlook ili poslovna verzija Gmail-a (Google Workspace). Međutim, postoje nezvanične metode i alati koji mogu pomoći u ovoj svrsi. Važno je napomenuti da ponekad možete poslati email i zatražiti potvrdu o čitanju, ali da će primalac imati mogućnost da izabere da li će vam poslati tu potvrdu ili ne.
Integrirana funkcija za praćenje u Gmail-u
Iako standardni Gmail korisnici nemaju pristup funkciji ‘Read Receipt’, korisnici Google Workspace-a (ranije poznat kao G Suite) to mogu. Administratori Google Workspace-a mogu omogućiti ovu funkciju za svoje korisnike, koji posle toga mogu prilikom slanja maila zatražiti potvrdu čitanja. Primljeni mail će kod primalaca koji koriste Gmail izgledati kao običan email, dok će oni koji koriste neki drugi klijent za email dobiti obaveštenje da se traži potvrda o čitanju.
Korišćenje Mailtrack alata (Chrome/Edge)
Mailtrack je popularna ekstenzija za Chrome i Edge internet pretraživače koja korisnicima olakšava praćenje statusa poslanih email-ova. Ova ekstenzija koristi pristupne znakove u obliku jednog ili dva kvačica, slično kao u WhatsApp-u, da bi korisnike obavestila da li je email poslat, isporučen ili pročitan. Posle instaliranja Mailtrack-a i povezivanja sa Gmail nalogom, kada napišete i pošaljete email, pored njega u poslatim porukama će se pojaviti ikonice koje pokazuju status. Dvostruka zelena kvačica znači da je email pročitan.
Praćenje poruka pomoću Streak ekstenzije (Chrome/Safari)
Streak je još jedna ekstenzija, dostupna za Chrome i Safari pretraživače, koja nudi CRM (Customer Relationship Management) funkcionalnost direktno u Gmail-u. Pored širokog spektra funkcija za upravljanje prodajom i poslovnim procesima, Streak takođe omogućava praćenje email-ova. Nakon instalacije ekstenzije, korisnici mogu da vide kada su njihovi email-ovi pročitani, kao i informacije o tome gde i kada su email-ovi otvoreni. To može biti posebno korisno za profesionalce koji žele da prate angažman svojih klijenata.
Otkrijte da li je Gmail email pročitan na mobilnom telefonu
Za korisnike koji većinu vremena provode koristeći Gmail na mobilnom telefonu, praćenje email-ova može se činiti više izazovnim. Međutim, ekstenzije poput Mailtrack-a i Streak-a takođe mogu funkcionisati u Gmail aplikacijama na pametnim telefonima, pod uslovom da su prethodno instalirane na desktop verziji i povezane sa Gmail nalogom. Na taj način, iako nećete moći direktno da instalirate ove alate na mobilnom uređaju, moći ćete da vidite status pročitanih poruka kada pristupite Gmail-u preko mobilne aplikacije. Korisničko iskustvo možda neće biti isto kao na računaru, ali ipak pruža određeni uvid u to da li je email otvoren ili ne.
Prednosti i nedostaci praćenja email-ova
Praćenje email-ova može biti veoma korisna funkcija, posebno u poslovnim okruženjima gde je komunikacija ključna. Prednosti uključuju mogućnost da se potvrde dogovori, prati angažovanje i analiziraju efikasnosti marketinških kampanja. Ipak, mogu postojati i nedostaci, koji uključuju pitanja privatnosti pojedinaca, potencijalno nepoželjno praćenje i moguće zloupotrebe ovih informacija. Uvek je važno da se ekstenzije i funkcije za praćenje koriste odgovorno i s poštovanjem privatnosti ostalih koris