Instagram je jedna od najpopularnijih aplikacija za deljenje fotografija i video zapisa širom sveta. Međutim, ako se nađete u situaciji da vam je potrebna pomoć ili podrška za korišćenje aplikacije, možda ne znate kako kontaktirati Instagram. U ovom članku ćemo vam dati korisne savete i informacije o tome kako se možete obratiti Instagram timu za podršku.
A kako kontaktirati Fejsbuk otkrijte ovde.
Kako kontaktirati Instagram za oporavak naloga
Kontaktiranje Instagrama za oporavak naloga može biti frustrirajuće iskustvo, ali postoje neki koraci koje možete preduzeti kako biste uspeli u tome. Pre svega, možete pokušati oporaviti svoj nalog putem e-pošte ili putem stranice za pomoć. Ako ovo ne deluje, možete poslati zahtev za podršku putem aplikacije, prvo otvaranjem Instagrama, a zatim pritiskom dugmeta “Zaboravljena lozinka”.
Ako vam Instagram ne odgovori u razumnom roku, možda ćete morati kontaktirati svoje prijatelje na Instagramu ili društvenim mrežama da biste pronašli drugi način da se povežete sa službom za korisničku podršku.
Takođe možete potražiti savet od stručnjaka koji mogu pomoći u oporavku vašeg naloga i osigurati vašu privatnost i bezbednost na Instagramu. Obratite pažnju na to da će Instagram možda morati da vas proveri putem identifikacionih dokumenata, što može potrajati. Ipak, ako sledite ove korake i ostanete strpljivi, uspećete da oporavite svoj nalog na Instagramu.
Kako kontaktirati instagram za ukradeni nalog
Kontaktiranje Instagram-a zbog ukradenog naloga može biti izuzetno važno kako biste povratili pristup svom profilu i sačuvali svoje podatke. Da biste to učinili, prvo je potrebno da otvorite novi nalog, pošto vam otimač može promeniti lozinku ili izbrisati profil. Zatim, pokušajte da resetujete lozinku putem opcije “Zaboravljena lozinka” i unesite e-mail adresu koju ste uneli prilikom registracije na Instagramu.
Ako vam ovaj proces nije uspeo, možete kontaktirati Instagram tim. Postoji nekoliko načina za to. Prvi korak za kontaktiranje Instagram-a je da se ulogujete na svoju Facebook stranicu, jer Instagram pripada Facebook kompaniji, a takođe Facebook nudi nekoliko opcija za kontaktiranje Instagram tima.
Možete koristiti kontakt formu na njihovoj zvaničnoj stranici ili se obratiti njihovoj korisničkoj službi putem e-maila. Takođe postoji opcija da ih kontaktirate putem njihove zvanične aplikacije za iOS ili Android uređaje.
U svojoj poruci Instagram timu navedite detalje u vezi sa ukradenim nalogom, uključujući ime i korisničko ime vašeg profila, datum kada ste izgubili pristup, kao i slike koje dokazuju da ste vlasnik profila. Budite oprezni sa ovim informacijama jer ne bi trebalo da delite osetljive podatke sa nepoznatim osobama.
Instagram ima veliki broj korisnika, pa im može biti potrebno nekoliko dana da vam odgovore. Budite strpljivi i pratiće njihove uputstva i korake kako biste povratili pristup svom profilu.
Kako kontaktirati Instagram o problemu
Instagram kao jedna od najpopularnijih društvenih mreža na svetu, pruža svojim korisnicima mogućnost da ga koriste za društvene kontakte, međusobnu povezanost i deljenje fotografija i videa. Međutim, kao i svaka druga platforma, Instagram ponekad može da ima probleme poput grešaka, lažnih profila, spamova i drugih sličnih problema.
Ako se susretnete sa ovakvim problemom na svom profilu, potrebno je da kontaktirate Instagram kako bi vam pomogli u rešavanju problema. Postoji više načina da se kontaktirate Instagram. Jedan od načina je preko opcije “Pomoć” koja se nalazi na dnu vašeg ekrana. Tu ćete pronaći odgovore na često postavljana pitanja i opciju za slanje zahteva za pomoć.
Drugi način je kontaktiranje Instagram preko njihove službene e-pošte: support@instagram.com. Ukoliko vam je potrebna pomoć oko blokiranih naloga, sigurnosti naloga, lažnih naloga, objavenih sadržaja i drugih pitanja, možete ih kontaktirati putem posebnog formulara koji se nalazi na njihovoj stranici.
Takođe, Instagram poseduje i svoj profil na Twitter-u preko kog se takođe mogu kontaktirati. Ukoliko vam je potrebna pomoć oko Instagrama, pratite njihov Twitter profil (@InstagramComms) i kontaktirajte ih direktno putem tweet-a.
Kada se obratite Instagramu, sačekajte odgovor nekoliko dana, budući da je veliki broj ljudi koji kontaktiraju ovu platformu za pomoć. Međutim, Instagram se trudi da pruži najbolje moguće rešenje za vaš problem i da vam odgovori što je brže moguće.