SHEIN je postao jedan od najpopularnijih brendova u svetu mode poslednjih godina. Njihove pristupačne cene, brza isporuka i širok asortiman proizvoda privlače hiljade kupaca širom sveta. Međutim, kada se pojave pitanja ili problemi sa naručenim proizvodima, kontaktiranje SHEIN-a nije uvek jednostavno. U ovom članku ćemo vas uputiti kako da kontaktirate SHEIN u različitim situacijama i pronađete rešenje za svoj problem.
Kako kontaktirati SHEIN korisnički servis
Ukoliko imate bilo kakva pitanja, nedoumice ili probleme prilikom kupovine na SHEIN platformi, možete se obratiti korisničkom servisu. SHEIN u svojoj podršci nudi nekoliko opcija za kontakt.
Prvo što možete uraditi je da proverite FAQ sekciju na njihovom sajtu. Ovde ćete pronaći odgovore na najčešće postavljena pitanja. Ukoliko ne pronađete rešenje, možete se obratiti putem mejla, telefonom ili live chata. Brzina odgovora zavisi od trenutne gužve, ali u proseku odgovorijaju za manje od 24 sata.
Radno vreme korisničke podrške je od ponedeljka do subote od 8:30 do 18:30 časova. Ukoliko želite da ih kontaktirate putem mejla, potrebno je da popunite formular na njihovoj stranici. Takođe, moguće je kontaktirati ih putem telefona sa brojem koji se nalazi na sajtu, a live chat opcija nalazi se u donjem desnom uglu.
Ukoliko imate problem prilikom slanja porudžbine, možete kontaktirati i live chat podršku koja je dostupna u toku celog procesa kupovine, a ovde možete dobiti pomoć u vezi sa uplatom, slanjem adrese za dostavu i sl.
SHEIN je poznat po brzoj i kvalitetnoj podršci kupcima, tako da, ne oklevajte da ih kontaktirate ukoliko vam je potrebna pomoć.
Kako kontaktirati SHEIN za saradnju
Ako ste zainteresovani za saradnju sa popularnom kineskom modnom kompanijom, SHEIN, ima nekoliko načina da ih kontaktirate.
Prva opcija je da posetite njihovu oficijalnu veb stranicu i pronađete odjeljak “Kontaktirajte nas”. Tamo ćete naći online formular gde možete poslati svoje pitanje ili predlog za saradnju.
Druga opcija je da upotrebite email za kontakt. Na stranici “Kontaktirajte nas” naći ćete email adresu za saradnju i marketing. Imajte na umu da treba da pošaljete profesionalno napisan email i da u njemu ukažete na svoju vrednost i znanje koje im možete ponuditi u mogućoj saradnji.
Treća opcija je da koristite društvene mreže. SHEIN ima prisustvo na skoro svim društvenim mrežama, uključujući Instagram i Facebook. Ove platforme pružaju priliku da razgovarate direktno sa predstavnicima kompanije.
Kada kontaktirate SHEIN za saradnju, važno je da budete strpljivi i realni u svojim očekivanjima. Kompanija ima visok nivo interesovanja i ugovori mogu da traju duže. Takođe, imajte u vidu da zahtevaju visok kvalitet sadržaja i da je potrebno da pokažete vaše veštine i poznavanje sveta mode i lepote.
Ne propustite da saznate Kako besplatno kupovati na SHEIN-u!