Pozovi Amazon je nova usluga koju je nedavno lansirao gigant u e-trgovini. Ova usluga omogućuje korisnicima da pozovu agente Amazona da im pomognu pri kupovini proizvoda. Bilo da ih interesuje pronalaženje određenog proizvoda ili imaju pitanja vezana za proces kupovine, agenti su tu da im olakšaju celu proceduru. Ovo je još jedan korak Amazona u pružanju izvanrednog korisničkog iskustva i potvrda da su spremni da ispunjavaju sve potrebe svojih klijenata.
Kako platiti PayPal-om na Amazonu možete otkriti u ovom članku.
Koliko košta pozivanje Amazona?
Pozivanje Amazona je lakši nego ikada! Dostupan je besplatan servis Amazon Connect koji omogućava korisnicima usluga da kontaktiraju Amazonovu podršku na brz i efikasan način. Pored toga, cene poziva su veoma pristupačne!
Naime, Amazon Connect nudi opcije biranja lokalnog, međunarodnog ili besplatnog broja telefona koji se može koristiti za pozivanje Amazona. Korisnici takođe imaju opciju da biraju opciju bez pauze u redu čekanja kako bi što brže bili spojeni sa agentom za podršku.
Uz to, Amazon Connect pruža i opciju automatizovanog sistema za podršku na engleskom jeziku putem interaktivnog govornog odgovora (IVR) gdje se korisnici mogu informisati o najčešćim pitanjima.
Uopšteno govoreći, ova usluga košta kao i bilo koji međunarodni poziv, ali sa dodatnom prednošću koja se ogleda u niskim cenama poziva. Bez obzira na cene, sa Amazon Connectom krajnji korisnici će dobiti najbolju moguću podršku u svakom trenutku, što svakako vredi svakog uloženog dinara.
Telefonski broj za Amazon korisničku službu
Ukoliko imate pitanja ili probleme prilikom kupovine na Amazonu, možete se obratiti korisničkoj službi. Najjednostavniji način da to uradite jeste da pozovete Amazon korisničku službu na sledeći broj: +1-206-922-0880 (za međunarodne pozive).
Kada se javi agent korisničke službe, treba da kažete koju vrstu pomoći vam je potrebna. Ako imate pitanja u vezi sa narudžbinom, agent će vas uputiti na odgovarajući odeljak za podršku za rešavanje problema. Takođe, agent će vam pomoći oko pitanja vezanih za isporuku, povrat novca ili reklamacije.
Ukoliko želite da dobijete podršku na drugom jeziku osim engleskog, možete to istaći prilikom poziva. Amazon korisnička služba pruža podršku na više jezika, uključujući i srpski jezik.
Za korišćenje usluga Amazona nije obavezno pozvati korisničku službu. Amazon nudi niz online opcija za podršku, kao što su FAQ sekcija i chat aplikacija, koje možete koristiti da rešite svoje probleme. Ipak, poziv korisničkoj službi može biti koristan ukoliko želite brzo i direktno da razgovarate sa agentom i dobijete rešenje problema.
Kako pozvati Amazon za povrat novca
Kada se suočite sa problemom u vezi porudžbine na Amazonu – bilo da se radi o oštećenom proizvodu, kašnjenju isporuke ili grešci u obračunu, možda ćete tražiti povrat novca. Budući da se Amazon obraća velikom broju kupaca, postoje različiti načini na koje možete kontaktirati korisničku službu i zatražiti povrat novca.
Da biste lakše rešili svoj problem, proverite svoju porudžbinu na Amazonu kako biste bili sigurni da razumete sve detalje vaše situacije. Zatim pronađite kontakt informacije za Amazon i obratite se njihovoj korisničkoj službi, bilo telefonski, mejlom ili četom uživo, u zavisnosti od vašeg izbora. Kada se povežete sa agentom, objasnite sažeto koje će problem, priložite relevantne informacije i budite strpljivi dok agent pokušava da reši vaš problem. Uzmite u obzir i mogućnost korišćenja Amazonovog povratka u roku od 30 dana na kupljene proizvode.
Ukratko, kada tražite povrat novca od Amazona, dajte pažnju detaljima, pronađite način da se povežete sa njihovom korisničkom službom, budite precizni u objašnjavanju problema i budite strpljivi dok čekate na povrat novca.
Kako pozvati Amazon za dostavu
Da biste naručili dostavu preko Amazona, postoji nekoliko koraka koje treba pratiti. Prvo, otvorite Amazon aplikaciju ili websajt i prijavite se u svoj nalog. Zatim odaberite proizvode koje želite da naručite i dodajte ih u korpu. Kada ste gotovi sa kupovinom, kliknite na „Korpa“ i izaberite opciju „Završi kupovinu“.
Na sledećoj stranici unesite adresu na koju želite da vam bude dostavljen proizvod. Ako nemate unapred sačuvanu adresu na Amazon profilu, možete dodati novu i odabrati je kao podrazumevanu za dalje porudžbine. Nakon toga, birate željeni način plaćanja, a zatim kliknete na „Naruči sada“ i vaša porudžbina je završena.
Prilikom kupovine, odabrani proizvodi će biti dostupni u korpi u roku od nekoliko sati do nekoliko dana, u zavisnosti od dostupnosti proizvoda i odabrane vrste dostave. Takođe, možete pratiti status vaše dostave preko Amazon aplikacije ili web stranice.
Amazon takođe nudi uslugu Amazon Prime koja vam omogućava da besplatno dobijete dostavu u roku od jednog ili dva dana, u zavisnosti od regiona u kojem se nalazite i dostupnosti proizvoda. Za ovu uslugu se posebno plaća mesečna pretplata, ali je često isplativa za one koji često naručuju putem Amazona.
Kako pozvati Amazon za pomoć
Ako ste se našli u situaciji da vam je potrebna pomoć u vezi sa kupovinom na Amazonu, postoji nekoliko načina na koje možete da kontaktirate ovu kompaniju i rešite svoj problem.
Prva i najbrža opcija jeste pozivanje Amazonovog korisničkog servisa putem telefona. Broj za kontakt možete naći na sajtu Amazona ili u okviru vašeg naloga. Kada pozovete, bićete usmereni prema automatizovanom meniju ili direktno ka operateru. Budite spremni da pružite informacije o svom nalogu i problemu koji imate kako bi vam operater što bolje pomogao.
Druga opcija jeste kontaktiranje izabrane prodavnice ili prodavca sa kojim imate problem. Amazon vam nudi mogućnost slanja poruke prodavcu preko svog naloga, a takođe imate i mogućnost da upravljate svojim narudžbinama i problemima preko “Moje garancije i povraćaji” stranice.
Ukoliko vam nije hitno i potrebno je samo rešenje određenog pitanja, takođe možete koristiti i Amazonovu podršku preko mejla ili četa.
Budite sigurni da ćete naći pomoć i rešenje svog problema kada kontaktirate Amazonov tim za podršku. Kompanija je posvećena tome da svaki kupac bude zadovoljan i da ostvari uspešnu kupovinu na njihovoj platformi.
Kako pozvati Amazon bez računa
Pozivanje Amazona bez računa može biti izazovno, ali moguće je. Prvo, treba da posetite Amazonovu veb stranicu za kontaktiranje korisničke službe i da izaberete način na koji želite da kontaktirate kompaniju – telefonom, porukom ili četom uživo. Međutim, ukoliko ne posedujete račun, neće biti moguće da koristite ove opcije. U tom slučaju, najbolje je da probate da pronađete Amazonov broj telefona ili način da pošaljete poruku direktno preko njihove stranice za kontaktiranje.
Potrebno je napomenuti da je kontaktiranje Amazona bez računa moguće samo u ograničenoj meri. Kompanija će tražiti od vas neke informacije kako bi proverila vaš identitet. Ovo može biti vaše ime, adresa ili telefon. Potrebno je da budete jasni i precizni u svom zahtevu za kontaktiranje, kako biste što pre dobili odgovor.
Ukoliko imate bilo kakve probleme sa ovim procesom, najbolje je da posetite Amazonovu stranicu za podršku koja sadrži odgovore na najčešće postavljena pitanja i korisne savete za kupce. Važno je napomenuti da je saradnja sa kompanijom Amazon ka korisnicima uvek angažovana i da će oni učiniti sve da vam pomognu oko vašeg problema sa proizvodima ili uslugama koje nude.
Telefonski broj za Amazon Business
Ukoliko želite da započnete poslovnu saradnju sa gigantom na tržištu online prodaje – Amazonom, pravo mesto za početak jeste pozivanje na njihov broj namenjen upravo poslovnim korisnicima. Amazon Business vam nudi jedinstvenu mogućnost da pronađete i kupite sve što vam je neophodno za vaše poslovanje, po povoljnoj ceni i uz brzu dostavu.
Za korisnike u Srbiji, Amazon trenutno nema zvaničnu podršku, ali to nije prepreka da uspostavite saradnju i obezbedite strateški važan izvor nabavke. Kako biste dobili detaljne informacije i uputstva u vezi sa Amazon Business programom, najbolje je kontaktirati njihovu službu za korisnike na broj +1 206-922-0880.
Sjajna stvar u vezi sa Amazon Business mogućnostima jeste da sami kreirate nalog i počnete koristiti njihove usluge. Postupak je jednostavan i praktično se svodi na popunjavanje online formulara. Nakon toga sledi provera dokumenata, a onda ste spremni za kupovinu.
Ukoliko vam je pristup globalnom tržištu, velika ponuda proizvoda i niske cene prioritet u poslovanju, razmislite o saradnji sa Amazon Business-om. Pozovite na njihov telefonski broj i unapredite svoj biznis već danas!
Kako pozvati Amazon Prime Video
Amazon Prime Video je streaming servis koji pruža korisnicima mogućnost da gledaju svoje omiljene TV serije i filmove na zahtev. Ovaj popularni servis je dostupan u velikom broju zemalja, uključujući i Srbiju. Ako želite da se pretplatite na Amazon Prime Video i uživate u pregršt zabavnog sadržaja, jednostavno pratite ove korake.
Prvo što treba da uradite je da posetite Amazonovu zvaničnu veb stranicu i kreirate nalog. Kada se registrujete, idite na stranicu Amazon Prime Video i kliknite na dugme “Pridruži se”. Nakon toga ćete morati da unesete svoje kreditne kartice informacije i proverite da li su podaci ispravni. Kada završite sa tomf korakom, bićete preusmereni na stranicu gde možete da se prijavite na svom smart TV-u, tabletu ili pametnom telefonu.
Ako koristite pametni TV, potražite aplikaciju Amazon Prime Video u aplikacionoj prodavnici. Kada je preuzmete, prijavite se na svoj nalog i počnite da pretražujete sadržaj. Ako koristite tablet ili pametni telefon, preuzmite Amazon Prime Video aplikaciju iz App Store ili Google Play prodavnice. Potom se prijavite na svoj nalog i počnite da uživate u sadržaju.
Kao što vidite, pozivanje Amazon Prime Video je jednostavan proces koji ne zahteva mnogo truda. Sa pregršću sjajnih serija i filmova koji se konstantno dodaju na platformu, tačno je ono što želite da ostanete kod kuće i da se zabavite.