WhatsApp Business je aplikacija koja je namenjena preduzetnicima koji žele da koriste popularnu WhatsApp platformu za poslovne svrhe. Ova aplikacija omogućava komunikaciju sa klijentima, slanje personalizovanih poruka, automatskih odgovora i organizovanje poslovnih informacija. U ovom članku ćemo vam objasniti kako funkcioniše WhatsApp Business, koje su njegove prednosti i kako ga možete koristiti u vašem poslovnom okruženju.
Instalacija i preuzimanje WhatsApp Business aplikacije
WhatsApp Business aplikacija je besplatna aplikacija namenjena malim i srednjim preduzećima koje žele da lakše komuniciraju sa svojim klijentima putem WhatsApp-a. Instalacija i preuzimanje ove aplikacije je brzo i jednstavno.
Preuzimanje aplikacije je moguće putem Google Play prodavnice ili putem zvanične WhatsApp Business stranice. Nakon preuzimanja aplikacije, potrebno je povezati svoj postojeći WhatsApp broj telefona sa WhatsApp Business aplikacijom. Ukoliko ne posedujete postojeći broj, potrebno je kreirati novo korisničko ime za vaš biznis profil.
Jednom kada ste povezali svoj broj sa WhatsApp Business aplikacijom, možete započeti sa korišćenjem aplikacije. Ova aplikacija nudi različite opcije za bolju komunikaciju sa vašim klijentima, poput automatskih poruka dobrodošlice ili poslovnih informacija koje se šalju unapred određenim skupinama korisnika.
WhatsApp Business aplikacija vam takođe omogućava da napravite katalog proizvoda i usluga koje vaše preduzeće nudi, kao i da kreirate grupne chatove za bolju sinhronizaciju komunikacije sa vašim klijentima.
Ukratko, instalacija i preuzimanje WhatsApp Business aplikacije je brzo i jednostavno, a ova aplikacija nudi izvrsne funkcije koje mogu pomoći vašem biznisu da uspostavi bolju komunikaciju sa klijentima i ponudi im bolju uslugu.
Podešavanje WhatsApp Business nalog
Podešavanje WhatsApp Business naloga nije komplikovan proces i važno je da ga preduzmete kako biste imali profesionalan pristup četovanju i lakše upravljali svojim kontaktima i porukama.
Prvo što treba uraditi jeste preuzimanje aplikacije WhatsApp Business iz Google Play Store-a i instaliranje na vaš mobilni uređaj. Nakon toga možete registovati svoj broj telefona, dodati poslovne informacije poput imena firme, adrese, radnog vremena i web strane.
Takođe, u podešavanjima naloga možete postaviti automatsku poruku dobrodošlice za nove korisnike, kao i postaviti brze odgovore na najčešće postavljena pitanja.
Ukoliko želite da lakše upravljate svojim kontaktima, WhatsApp Business vam omogućava da pravite različite oznake i grupe, koje će vam olakšati organizovanje i slanje poruka sa pravom informacijom za određenu grupu korisnika.
Kada sve bude podešeno, možete početi da šaljete poruke, slike i videozapise preko aplikacije, a korisnici će biti obavešteni da komuniciraju sa poslovnim profilom. Vaši kontakti će moći da vide informacije o vašoj kompaniji, uključujući adresu, web stranicu, radno vreme i drugo.
Ukratko, WhatsApp Business nalog će vam olakšati rad, unaprediti komunikaciju sa klijentima i prijateljsku atmosferu u vašem poslovanju.
WhatsApp Business aplikacija je odličan način da se poboljša komunikacija sa klijentima i stvori bolji odnos sa njima, što će im na kraju doneti veću lojalnost i zadovoljstvo.